Los huéspedes del hotel Krystal Grand Nuevo Vallarta, de 5 estrellas, pueden disfrutar de acceso a la Mega Comercial Mexicana, enclavada a tan solo 1 km. Enclavado a unos 25 minutos a pie del Santuario de Cocodrilos "El Cora", este resort está dotado de vistas a la piscina y unas piscinas exteriores.
El hotel es un lugar ideal para alojarse gracias a su ubicación conveniente en Nuevo Vallarta. El Parque Acuatico Splash está ubicado a 7 km del hotel Krystal Grand Nuevo Vallarta, mientras que el aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta está a 5 km. El lugar está ubicado entre numerosos lugares de interés, como campos de golf locales y un bar. La zona también incluye lugares de interés natural como el parque Aquaventuras, a unos 15 minutos en coche de este hotel.
Las 334 habitaciones del hotel Krystal Grand Nuevo Vallarta están equipadas con comodidades como aire acondicionado, además de una tv de pantalla plana con canales vía satélite. Los cuartos de baño disponen de un inodoro separado y ducha, además de comodidades como secador de pelo y toallas de baño. Para la comodidad de los huéspedes, un secador de pelo y toallas de baño se ofrecen en los baños privado equipados con una ducha a ras de suelo y un inodoro separado.
Cada día en el Krystal Grand Nuevo Vallarta comienza con un desayuno continental gratuito. Los restaurantes Ayami y Hacienda El Mortero ofrecen una amplia variedad de cocinas en el establecimiento, incluyendo la asiática y la mexicana. También hay un bar panorámico con vistas imponentes a la al mar.